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订阅号和服务号有什么区别

时间:2024-04-19 点击:176 次

订阅号和服务号在多个方面存在明显的区别:


申请主体和主要用途:订阅号主要面向媒体和个人,为其提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信端给用户

传达资讯。

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而服务号则主要为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互。


消息推送与显示方式:订阅号的推送消息会直接放入“订阅号消息”文件夹中,且每天可群发一条消息。而服务号

的消息则直接展示在


好友对话列表中,每月只能发送四条群发消息。


客服服务:服务号支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流,适合粉丝关注较多的公众号;而订阅号则不支持

多客服服务,更适合粉丝关注少的公众号。


自定义菜单:服务号无论是否认证都会有自定义菜单功能,而订阅号只有在完成认证之后才有自定义菜单功能。


此外,它们在支付功能、收费细则等方面也可能存在不同。总的来说,订阅号更适合媒体和个人进行信息传播,而服

务号则更适合企业和组织进行业


务服务和用户管理。选择哪种类型的公众号,应根据自身需求和目标来确定。

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